PRIBATUTASUN-POLITIKA
Datu pertsonalen tratamendua
ARRASATE ESKUBALOI TALDEAk Espainiako eta Europako araudiaren menpe dago, datuen babesari eta informazioaren gizartearen zerbitzuei dagokienez. Beraz, ARRASATE ESKUBALOI TALDEAk uneoro bermatzen du datuak babesteko eta informazioaren gizartearen zerbitzuetarako araudia osorik beteko duela, eta aurrekoak osatzen edo ordezten dituen beste edozein lege edo arauk ezarritako betebehar guztiak beteko dituela.
Tratamenduaren arduraduna
Gure web orriaren bidez jasotako datu pertsonalak ARRASATE ESKUBALOI TALDEAren ardurapeko fitxategi batean sartuko dira. Enpresa horrek Kontzezino kalea, Nº 18, 2 D. 20500 Arrasate-Mondragón (Gipuzkoa) du helbidea. Identifikazio fiskaleko zenbakia G20501920 da.
ARRASATE ESKUBALOI TALDEAk helbide elektroniko hau ematen du: aeb@arrasateeskubaloi.eus. Helbide horretan, erabiltzaileak bere datu pertsonalen tratamenduari buruzko kexak, erreklamazioak eta iradokizunak aurkezteko eta bere eskubideak erabiltzeko jo dezake.
Tratamenduaren helburua
ARRASATE ESKUBALOI TALDEAn interesdunek emandako informazioa helburu hauekin tratatzen dugu:
Bezero eta hornitzaileen datuak: datu pertsonalak erabiltzen ditugu kontratu eta merkataritza harremana kudeatu eta administratzeko.
Informazioa eskatzeko formularioaren bidez bildutako datuak: datu pertsonalak erabiltzen ditugu aurkeztutako eskaerak kudeatzeko eta horiei erantzun emateko.
Harremanetarako posta elektronikoaren bidez bildutako datuak: datuak erabiltzen ditugu erabiltzaileek bitarteko horren bidez egiten dituzten kontsultak edo informazio-eskaerak kudeatu eta erantzuteko.
Newsletter-aren harpidedunen datuak: datu pertsonalak erabiltzen ditugu gure newsletter-aren harpidetza kudeatzeko, eta, beraz, gure enpresari, produktuei, zerbitzuei, albisteei, eskaintzei edo sustapenei buruzko informazio-buletinak posta elektronikoz edo beste komunikabide baten bidez bidaltzeko.
Datuak tratatzeko legitimazioa
Adierazitako tratamenduak legitimatzen dituen oinarri juridikoa ARRASATE ESKUBALOI TALDEAn interes legitimoa da. honetan oinarrituta:
- Erabiltzaileak baimena eman zuen datu pertsonalak tratatzeko.
- Tratamendua ezinbestekoa da kontratu edo harreman komertziala gauzatzeko.
- Tratamendua ezinbestekoa da legezko betebeharrak betetzeko.
- Bidezko beste edozein interes.
Hirugarrenekin partekatutako datuak
ARRASATE ESKUBALOI TALDEA enpresak erabiltzaileen datu pertsonalak lagako dizkie hirugarrenei, lagatzailearen eta lagapen-hartzailearen legezko funtzioekin zuzeneko zerikusia duten helburuak betetzeko soilik, hala nola, datu-jakinarazpenak egiteko betebeharra duten administrazio publikoko erakundeak; kobrantzak eta ordainketak kudeatzeko finantza-erakundeak. Gure sare sozialen profiletan egindako iruzkinak eta irudiak gure webgunean ere argitaratu daitezke.
Erabiltzaileak hirugarrenen datu pertsonalak ematen baditu, datu horiek jakinarazteko aldez aurretik eta berariaz hirugarren horien baimena jaso duela adierazten du, eta datu horiek gure fitxategietan sartu direla hirugarren horiei jakinarazteko ardura hartzen du.
Zerbitzuak nola erabiltzen diren neurtzeko, ARRASATE ESKUBALOI TALDEAk kanpoko hornitzaileak erabiliko ditu, eta horiek Cookieak erabiliko dituzte, webgunearen erabileraren azterketa analitikoak egite aldera. Erabiltzaileak noiznahi kontsulta dezake Cookie-politika.
Datuak gordetzeko epea
Emandako datu pertsonalak 6 urteko epean gordeko dira, kontratu- edo merkataritza-harremana amaitzen denetik zenbatzen hasita, bezeroen kasuan; eta datu horiek ezabatzea eskatzen ez duzun bitartean, webgunearen erabiltzaile soila bazara. Epe hori igaro ondoren ere gorde ahal izango ditugu, baina tratamendua mugatu egingo dugu, legezko betebeharrak betetzeko eta/edo erreklamazioak egiteko edo babesteko soilik.
Interesdunen eskubideak
Edozein pertsonak erabili ahal izango ditu datuak eskuratzeko, zuzentzeko, ezabatzeko, horien aurka egiteko, eramangarritasunerako eta mugapenerako eskubideak. Horretarako, ARRASATE ESKUBALOI TALDEra jo beharko du, aeb@arrasateeskubaloi.eushelbide elektronikoaren bidez edo posta arruntaren bidez.
Erabiltzaileak Datuak Babesteko Espainiako Agentzian (www.aepd.es) ere kexa edo erreklamazioa aurkezteko eskubidea izanen du.
